De sleutel na zeven uur is geen hotelbalie

Wie na zeven uur aan de Spoorlaan staat, vindt geen balie en geen nachtwaker achter glas. De huiswacht sluit om 19.00. Daarna ligt de sleutel in het kastje naast de deur van nummer 9. De code staat in de bevestiging, niet in een app en niet in een chat die we om middernacht nog lezen.

We vroegen in 2020 of een late trein uit Amersfoort een uitzondering moest worden. Drie gasten dachten dat «late check-in» een belofte was van iemand op de stoep. Sindsdien staat de zin in de sleutelbrief: tot 19.00 geef je de sleutel uit de hand, daarna het kastje. Bel +31 341 845 1190 tot 20.00 als het kastje niet opengaat. Daarna wacht de ochtend.

Een taxi tot de Spoorlaan is eenvoudig: Nunspeet station ligt om de hoek. Het pad naar de hutten is zand. Wie koffers op wieltjes meeneemt, merkt dat na de eerste bocht. We zeggen dat vóór je betaalt, niet als je al in het donker staat.

Studio, Hut en Langhuis hebben dezelfde regel. Geen ontbijt om acht, geen minibar, geen koperen receptie. Linnen ligt op het bed. Hout voor de kachel ligt bij Hut en Langhuis onder de overkapping; de Studio heeft geen kachel.

Wie eerder wilt: vanaf 15.00. Wie later dan 20.00 belt voor een nieuwe code, krijgt die de volgende ochtend. Dat is geen straffende toon, dat is de huiswacht die slaapt. De som van de nachten verandert daar niet door.

Schrijf in de sleutelbrief hoe laat de trein binnenkomt als je na zeven uur komt. Marit zet de code klaar. Joost zet geen extra lamp langs het pad; de dennen blijven donker. Zaklamp meenemen is slimmer dan een klacht over het bos.